User Experience Probleme erkennen und konkrete Handlungsempfehlungen erhalten.
Bei einem UX Design Audit untersuchen wir Ihre Webseite oder App auf Schwachstellen in der Nutzerführung. Wir identifizieren Usability-Probleme und zeigen Verbesserungsvorschläge auf. Eine unabhängige Expertenbewertung stellt sicher, dass Sie nichts Wichtiges übersehen haben, weil Sie zu nah an Ihrem Produkt sind.
Als Ergebnis eines UX Audits stellen wir eine priorisierte und gewichtete Liste zur Verfügung, die Schwachstellen, Stärken sowie Verbesserungvorschläge zu Ihrem E-Commerce-Angebot enthält.
Da wir davon überzeugt sind, dass ein erfolgreiches digitales Produkt immer das perfekte Zusammenspiel von UX und Design vorraussetzt, nehmen wir auch Designkriterien in unseren Audit mit auf.
Unsere Empfehlungen helfen, mögliche Conversion-Killer zu beseitigen und die User Experience schnell und nachhaltig zu verbessern.
Ein UX Audit ist für alle interessant, die eine Vermutung haben, dass Ihre Seite nicht vollumfänglich auf Nutzerfreundlichkeit optimiert ist, aber die Gründe nicht genau benennen können. Eventuell liegen bereits Datenbelege vor, dass Nutzer an einer bestimmten Stelle abspringen, aber die Ursachen sind noch unklar.
Darüber hinaus empfehlen wir ein UX Audit in folgenden Fällen:
Eine Auswahl von Marktplätzen, die wir von 2001 bis heute mitgestaltet haben:
Auftakt / Erstgespräch
Ein ausführliches Erstgespräch dient für uns als Briefing. Wir nehmen Ihre Anforderung auf und besprechen zentrale Fragestellungen, denen wir in der Audit nachgehen sollten.
Analyse / Auswertung
Danach beginnen wir mit unserer Arbeit und analysieren Ihre Seite. Erkenntnisse halten wir in einem detaillierten Ergebnisband inklusiv Screenshots fest.
Videokonferenz zur Diskussion der Ergebnisse
Unsere Ergebnisse stellen wir in einem gemeinsamen Videocall vor und beantworten Ihre weiteren Fragen. Zudem erhalten Sie Zugang zu unserem Ergebnisband, dass Sie jederzeit einsehen und Nutzen können.
Follow Up Gespräche / Support
Sie haben die Möglichkeit mit uns in einem Follow Up Gespräch zu den Verbesserungen und Weiterentwicklungen Ihres digitalen Produkts zu sprechen.
UX-Audit von drei Seiten eines Onlineshops für Desktop und Mobile
Lieferzeit: ~ 1 Woche
Ohne Verpflichtung
Das UX Audit beinhaltet:
Vollumfängliches UX-Audit eines gesamten Onlineshops für Desktop und Mobile
Lieferzeit: ~ 2 bis 3 Wochen
Ohne Verpflichtung
Das UX Audit beinhaltet:
Sie haben einen speziellen Wunsch an einen UX Audit? Oder Sie möchten keinen Onlineshop, sondern eine andere digitale Anwendung prüfen lassen? Dazu erstellen wir gerne ein indivduelles Angebot. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und sprechen Sie uns an.